随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有，他们对酒店的忠诚度也越来越高，成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示，超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行，有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限，超级富裕人群的忠诚度更高，更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象，他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚，家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产，占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加，YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
- 酒店评论
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外观看着一般，但里面设施还可以，订的家庭房，房间干净整洁，设施齐全。估计是开业时间不长，或者重新装修过，大堂有轻微的异味。餐厅价格也比较实惠，味道不错，量也可以。美中不足，没有无线网络，幸好我流量够用。另外，订的时候说可以延迟退房，入住的时候前台也主动告诉我可以两点退房，结果我一点多从外面回来房卡已经失效了，前台也不承认可以延迟。大热天本来准备洗澡后退房的，也没有洗。本来很好的印象大打折扣。另外订房时要注意，酒店是个方形的建筑，除了四周的房间以外，中间的房间是没有窗户的。
会员3651：好评
健身房如摆设，只有一个跑步机，在地下，空气不流通。房间电视的设计不合理，不人性，完全没有隔音的效果，隔壁开电视的声音不算最大，但也不小，感觉我住的房间都振聋发聩。说话的声音也都听得见，楼道里经常有人喧哗嘈杂的吵闹声，没有人管，早晨很早，晚上很晚，严重影响休息，希望酒店管理人员能引起重视。
陈海涛：好评
还可以挺好的，就是早餐有点简单