今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
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外观看着一般,但里面设施还可以,订的家庭房,房间干净整洁,设施齐全。估计是开业时间不长,或者重新装修过,大堂有轻微的异味。餐厅价格也比较实惠,味道不错,量也可以。美中不足,没有无线网络,幸好我流量够用。另外,订的时候说可以延迟退房,入住的时候前台也主动告诉我可以两点退房,结果我一点多从外面回来房卡已经失效了,前台也不承认可以延迟。大热天本来准备洗澡后退房的,也没有洗。本来很好的印象大打折扣。另外订房时要注意,酒店是个方形的建筑,除了四周的房间以外,中间的房间是没有窗户的。
会员3651:好评
健身房如摆设,只有一个跑步机,在地下,空气不流通。房间电视的设计不合理,不人性,完全没有隔音的效果,隔壁开电视的声音不算最大,但也不小,感觉我住的房间都振聋发聩。说话的声音也都听得见,楼道里经常有人喧哗嘈杂的吵闹声,没有人管,早晨很早,晚上很晚,严重影响休息,希望酒店管理人员能引起重视。
陈海涛:好评
还可以挺好的,就是早餐有点简单