根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
***:好评
外观看着一般,但里面设施还可以,订的家庭房,房间干净整洁,设施齐全。估计是开业时间不长,或者重新装修过,大堂有轻微的异味。餐厅价格也比较实惠,味道不错,量也可以。美中不足,没有无线网络,幸好我流量够用。另外,订的时候说可以延迟退房,入住的时候前台也主动告诉我可以两点退房,结果我一点多从外面回来房卡已经失效了,前台也不承认可以延迟。大热天本来准备洗澡后退房的,也没有洗。本来很好的印象大打折扣。另外订房时要注意,酒店是个方形的建筑,除了四周的房间以外,中间的房间是没有窗户的。
会员3651:好评
健身房如摆设,只有一个跑步机,在地下,空气不流通。房间电视的设计不合理,不人性,完全没有隔音的效果,隔壁开电视的声音不算最大,但也不小,感觉我住的房间都振聋发聩。说话的声音也都听得见,楼道里经常有人喧哗嘈杂的吵闹声,没有人管,早晨很早,晚上很晚,严重影响休息,希望酒店管理人员能引起重视。
陈海涛:好评
还可以挺好的,就是早餐有点简单